Edição Junho, Ano 1

Você já parou para pensar no futuro dos negócios da sua organização? É difícil, não é?
O cenário pré-pandemia já era desafiador, com profusão de tecnologias, tendências e profecias assustadoras sobre o fim de empresas, funções e até de departamentos inteiros.

Aí chegou a pandemia e o que era complexo se tornou caótico. Além da disrupção que acontecia fora, as empresas tiveram que lidar com uma disrupção interna e à força. Empresas com zero home office se tornaram 100% remotas. A dinâmica das equipes mudou e os negócios mais avançados na transformação digital ganharam várias braçadas de distância de seus concorrentes.			É por isso que está tão difícil pensar no futuro. Como achar um caminho para as organizações em meio a tanta complexidade? A resposta está no propósito, que pode ser o direcionador de esforços e a bússola das organizações em meio às incertezas.

E é por isso mesmo que, nesta edição da WCM Academy by Coonecta, resolvemos dar atenção especial ao tema. Vamos lá?

Boa leitura!
 

Que a pandemia abalou as estruturas das grandes empresas já sabemos. Todos acompanhamos a adoção em grande escala do trabalho remoto, a realocação de recursos e a aceleração da digitalização e automação.

Somado a isso, há o desafio da retomada em um mundo pós-pandemia. Como será a volta aos escritórios? Ou melhor:

Haverá volta aos escritórios?
Como manter equipes engajadas e alinhadas?

A consultoria McKinsey resolveu ir a fundo nos desafios do futuro e concluiu: "Toda a experimentação que vem sendo realizada sugere que as empresas preparadas para o futuro possuem três características em comum: elas sabem o que são e o que representam; operam com foco na velocidade e na simplicidade; e crescem tornando-se mais capazes de aprender e inovar."

Como colocar isso em prática? Segundo a consultoria, o segredo está em trabalhar corretamente o propósito, com o RH sendo peça fundamental para isso. Dessa forma, as organizações terão mais chances de gerar valor significativo no longo prazo, o que pode levar a um melhor desempenho financeiro, maior engajamento dos funcionários e mais confiança do cliente. "O propósito não é uma escolha, mas uma necessidade”, pontua a McKinsey".

Neste contexto, é interessante lembrar como, novamente, as cooperativas, que sempre tiveram preocupação especial com seu propósito, estão alinhadas com as tendências mais atuais de gestão! :)

Com tanta mudança na forma de se trabalhar por conta da pandemia e questões como cultura e propósito ganhando ainda mais relevância, os departamentos de RH foram alçados ao centro das atenções nas organizações.

Para dar aquele norte aos profissionais de RH e, na verdade, a todos os demais que precisam gerir pessoas, fizemos uma lista de pesquisas e tendências nessa área para você ficar por dentro:

O Gartner apontou as cinco principais tendências tecnológicas do RH em 2021. Um dos grandes desafios é melhorar a experiência do colaborador no contexto da digitalização dos espaços de trabalho. Segundo pesquisa da Gartner, 48% dos diretores de RH afirmaram que as atuais tecnologias de RH dificultam, em vez de melhorar, a experiência dos funcionários.

A Deloitte também divulgou sua pesquisa com as tendências globais de capital humano para 2021 e entre os insights da pesquisa, a consultoria propõe reimaginar o trabalho além da simples automação de tarefas. “Não se trata de usar a tecnologia como estratégia de substituição: trata-se de configurar o trabalho de forma a capitalizar as capacidades humanas.

Pois é, a gigante de tecnologia resolveu seguir o mesmo caminho da Apple e Amazon e anunciou o lançamento da primeira Google Store para o próximo semestre deste ano.

Localizada no bairro do Chelsea, em Nova York, a loja venderá os principais dispositivos da empresa, como celulares da linha Pixel, Chromebooks, Chromecasts e dispositivos inteligentes da linha Nest.

O objetivo é oferecer mais um canal de contato com os clientes para testar produtos, tirar dúvidas e solucionar problemas de forma presencial.

"A nova Google Store é uma próxima etapa importante em nossa jornada para fornecer a experiência mais útil do Google, onde e quando as pessoas precisarem", explicou Jason Rosenthal, vice-presidente de canais diretos e membros da empresa.

Já ouviu falar de live commerce? A ideia não parece tão nova: vendedores ao vivo promovendo um produto. (Se você lembrou das madrugadas de vendas na TV, a proposta é mais ou menos essa! Só que agora o meio utilizado são as redes sociais - e é aí que a coisa muda de jogo!)

O Facebook, por exemplo, lançou sua própria solução de live commerce, a Live Shopping Fridays. A princípio, as lives serão transmitidas às sextas-feiras até o dia 16 de julho apenas nos Estados Unidos e contará com a participação de marcas como Sephora, Abercrombie & Fitch e Clinique.

Já a brasileira B2W, controladora da Shoptime, Americanas e Submarino, anunciou parceria com a plataforma de social commerce OOOOO. (Sim, o nome é este mesmo! Lê-se “U”). A ideia é continuar com os testes de live commerce que a B2W já havia iniciado com iniciativas como a Americanas Ao Vivo, desta vez com o apoio da OOOOO.

Além das gigantes do varejo, já tem startup brasileira focada em live commerce. A Alive aposta na criação de comunidades e aproximação das marcas, além de comissionar os influenciadores pelas vendas.

A Pesquisa de CEOs do Gartner de 2021 mostra que os líderes das principais organizações mundiais estão apostando no crescimento em novos segmentos e aumentando o investimento em iniciativas digitais.

O dado é relevante por mostrar uma mudança de posicionamento em relação aos desafios de 2020, quando a pesquisa apontou que boa parte dos esforços estavam concentrados na superação dos reflexos da pandemia de covid-19.

De acordo com a pesquisa, 60% dos CEOs esperam que a receita de sua empresa volte aos níveis de 2019 até o final de 2021; outros 30% esperam esse retorno até 2022. Apenas 10% acham que precisarão de mais tempo para se recuperar.			"Os CEOs estão apostando que os programas de vacinação em massa impedirão o vírus em muitas regiões até meados de 2021, levando a uma espécie de boom econômico", afirma Kristin Moyer, vice-presidente e analista da Gartner.

Mais da metade dos entrevistados definiu o crescimento (growth) como uma das três principais prioridades de negócios. No entanto, menos CEOs do que no ano passado esperam que novas oportunidades surjam por meio de mecanismos antigos, como crescimento simples e incremental da receita de vendas.

Ou seja, a ordem é inovar e buscar novas fontes de receita em novos mercados, expandindo segmentos de atuação e ofertas de produtos e serviços! Por outro lado, grandes saltos geográficos não estão no topo da agenda: a maioria dos líderes de empresas norte-americanas, europeias e asiáticas entende que a principal fonte de oportunidades está em suas próprias regiões geográficas de atuação.

A fintech Moeda é uma daquelas startups que vale muito a pena conhecer. O motivo? Ela consegue aliar diversas tendências do mundo dos negócios, da tecnologia e do investimento de impacto em um ecossistema que faz sentido e funciona muito bem. Sua proposta é ser um ecossistema de serviços bancários de pagamentos e microcrédito  baseado em blockchain, que humaniza as finanças principalmente por meio de microfinanciamentos. E boa parte das empresas que recebem esses aportes da Moeda são cooperativas.

E a prova de que o ecossistema da Moeda funciona bem é a startup ter sido a única brasileira selecionada entre 1.500 concorrentes do mundo todo do Mastercard Start Path, que tem o objetivo de identificar novas soluções de meios de pagamento, serviços bancários e de microcrédito baseados em blockchain.

Atualmente, a Moeda facilita transações que somam mais de US$ 100 milhões por ano em todo o mundo. Isso foi possível por meio de seus mais de 100 mil usuários globais e de seu cartão Moeda Pay, lançado em 2019.

Que tal estipular uma data para expandir? Sua mente, seu conhecimento, sua carreira.
O WCM’21 vem para transformar, expandir e conectar mundialmente o setor cooperativo.

E o nosso start é o Warm-Up WCM’21, que acontece dia 30 de junho, com muito conteúdo relevante, novidades em primeira mão e inscrições gratuitas. Não perca mais mais tempo, inscreva-se agora clicando aqui!

Já imaginou assistir aos filmes da sessão da tarde com dublagens perfeitas? É essa a proposta da startup Flawless, que quer usar a tecnologia de deepfake para adaptar as expressões faciais e gestos da boca dos atores, tornando a sincronia da dublagem mais precisa.

Segundo a startup, o resultado tem alta taxa de precisão, com baixa interferência da inteligência artificial na imagem original. Quer analisar por si mesmo? Vale clicar no link da notícia e acessar o vídeo de demonstração. Entre outros personagens, é possível ver o Forrest Gump - run forrest! - falando em alemão, japonês e espanhol com a tecnologia da Flawless.

O intraempreendedorismo, apesar de ser um conceito criado na década de 1980, está mais forte do que nunca. O motivo: a urgência por reinventar processos e métodos para lidar com os desafios da pandemia.

Além de ajudar a solucionar desafios de negócios, os programas de intraempreendedorismo ajudam a formar novas lideranças nas empresas.

A Unilever, por exemplo, criou o programa Garagem de Inovação, que permite aos colaboradores de diferentes áreas participarem ativamente dos processos de inovação. No caso da Nestlé, mais de 800 colaboradores de áreas que estavam com menos demanda foram dar suporte para outras mais aquecidas. A iniciativa evoluiu e, em 2021, um novo modelo dentro das áreas foi estabelecido com a realização de mais de 22 missões colaborativas, lançando desafios para atrair e desenvolver colaboradores.

Saiba mais sobre o tema e entenda como o agile e a tecnologia estão ressignificando o empreendedorismo interno.

Que a pandemia teve profundo impacto na gestão das cooperativas, todos já sabemos. Mas como exatamente as cooperativas adaptam sua gestão interna à nova realidade?

É este o objetivo da Coonecta com a segunda edição da pesquisa "O Novo Normal e as Cooperativas", que visa mapear os impactos da pandemia em programas de inovação, transformação digital e também no treinamento dos colaboradores das cooperativas.

A pesquisa pode ser respondida por todos os funcionários ou associados de cooperativas. Após sua conclusão, todos os respondentes receberão um relatório completo elaborado pela Coonecta com os resultados do levantamento. Para participar, basta acessar este link.

Enquanto não saem os resultados, você pode acessar o relatório da primeira edição da pesquisa, realizada em 2020.

Leia antes de ir:

• Como as empresas podem unir impacto positivo à estratégia de inovação e novos negócios


• Ponto Frio, Nubank, Via… Por que as marcas estão mudando a identidade visual? Ouça o podcast e entenda


• Como despertar o potencial de inovação do cooperativismo?


• Será que os líderes fizeram tudo na pandemia frente à transformação digital?


• Cooperativas de entregadores ganham destaque no jornal britânico The Guardian